1. Retention Chart를 Python으로 그려보자 ! 리텐션이란 ? retention AAARRR 이라는 스타트업 그로스해킹 지표중 첫번째 R을 맡고 있다. 중간단계면서 가장 중요한단계 유저들의 리텐션이 가장 중요하다는 말을 매우 자주 들을수 있는데 리텐션이 왜 중요하냐면 플랫폼의 특성상 사용자의 이동이 빈번한 만큼 고객 충성도를 높이고 한 고객이 다른 고객에게 이런 경험을 공유하는 것이 무엇보다 중요한 성장지표다.사용자 경험이 반복되어야 다시 들어오고 다시 들어오는데 이렇게 계속 방문해줘야 서비스도 살아난다. 무슨말인지 이해하기 힘들수도 있을것 같아서 간단한 소개 자료를 들고왔다. 토스 PO 세션 두번째 [유저가 떠나지 않는 개념] 동영상에서 리텐션의 중요성을 이야기 하고 있다 AARRR 중에서도 리텐션 먼저 뜯어고쳐야 -> 즉 리텐션 곡선중 평평해지는 .. 2022. 11. 19. 이전 1 다음 반응형